Wo soll die Website betrieben werden? Für CMS-Projekte stehen Shared- und Private-Hosting zur Verfügung — inkl. Test-Umgebung.
Monitoring
Wie genau soll die Website überwacht werden?
Backup
Wie sollen die Daten gesichert werden, falls etwas schiefgeht?
Updates
Regelmässige Updates verbessern Stabilität und Sicherheit und halten die Entwicklungsgeschwindigkeit hoch. Bei CMS-Projekten kommen zudem neue Funktionen dazu. Kleine Versionssprünge (z. B. 6.1 → 6.2) können im Wartungspaket enthalten sein — grössere Sprünge (z. B. 6.2 → 7.0) werden als separates Projekt geplant. Sicherheitsupdates am Server sind inklusive.
Service Level
Reaktionszeit und Umfang des Supports bei Bedarf — eine passende Stufe wählen.
Zusatzoption
Optional: feste Ansprechperson bei novu — unabhängig vom gewählten Service Level.
